G1摄像头模块无法拍摄，如何处理？

G1摄像头模块，是华星视讯基于iCatch 芯片研发出的全功能摄像头模块组合，如果您购买的G1摄像头模块，无法正常拍照录像，可参考此文章获取帮助。

问题描述：

短按G1摄像头模块的拍摄键无反应

问题原因：

1. TF内存卡不兼容或TF内存卡异常；

2. 固件异常；

3. 按键故障。

解决方案：

1. 重启G1摄像头模块；

2. 更换满足要求的TF卡，（TF卡读写速度等级为 Class 10及以上，内存容量最大可支持512G）；

3. 如果TF内存卡满足要求也无法拍摄，请将TF卡内素材保存，并对TF卡进行格式化后再重新装入G1摄像头模块内再进行拍摄，如果有条件可再更换一张TF卡尝试；

4. 升级G1摄像头模块固件，联系客服获取对应的固件版本和操作流程；

5. 如果仍无法解决，请联系华星视讯客服获取帮助。

问题描述：

按APP的拍摄键无反应

问题原因：

1. TF内存卡不兼容或TF内存卡异常；

2. APP连接异常；

3. APP异常。

解决方案：

1. 更换满足要求的TF卡，（TF卡读写速度等级为 Class 10及以上，内存容量最大可支持512G）；

2. 如果TF内存卡满足要求也无法拍摄，请将TF卡内素材保存，并对TF卡进行格式化后再重新装入G1摄像头模块内再进行拍摄，如果有条件可再更换一张TF卡尝试；

3. 重新开启G1摄像头模块的wifi，再重新连接；

4. 将APP升级至最新版本，并重启APP。

5. 如果仍无法解决，请联系华星视讯客服获取帮助。